O que é Storytelling e como utilizar essa estratégia em Marketing B2B?

O storytelling, que na tradução para o português significa “o ato de contar histórias”, é uma estratégia de marketing que vem sendo utilizada para aproximar e humanizar o relacionamento entre clientes e marcas.

Uma das melhores maneiras de se chamar a atenção das pessoas é a narração de algum fato que desperte a curiosidade e que gere o desejo de saber qual será o fim daquela história.

Normalmente as pessoas evitam apresentações técnicas, que quase sempre são longas e cansativas, levando quem assiste à exaustão.

Com uma história bem contada é diferente, porém, é necessário que ela seja dinâmica para ser capaz de transmitir emoções e assim cativar a audiência.

Nesse post vamos apresentar o que é storytelling e como utilizar essa estratégia em marketing B2B. Continue lendo e confira!

O que é storytelling?

Storytelling é uma estratégia de marketing que utiliza como base uma história que prenda a atenção do consumidor e que apresenta basicamente 3 elementos em seu enredo:

vontade,
obstáculo,
ação.

Ela deve mostrar a caminhada de uma pessoa ou grupo social na conquista de seus objetivos, mostrando as dificuldades e as lutas pelos quais passaram até alcançar o objetivo final.

Geralmente é uma narrativa sobre superação e resiliência perante os percalços da vida.

Quais as vantagens de utilizar o storytelling na minha estratégia B2B?

As vendas B2B são aquelas feitas de empresas para outras corporações, ou seja, não envolvem diretamente o cliente final.

A grande vantagem em se aplicar o storytelling em suas vendas B2B consiste na ligação que a estratégia possibilita estabelecer com os consumidores, fortalecendo laços que podem acabar frutificando em bons negócios e gerando resultados para a empresa.

Apresentados de uma maneira leve, tais conteúdos costumam agradar aqueles que são expostos à mensagem, desde que tenham sido produzidos com bom gosto e qualidade.

Com essa aproximação com seu público possibilitada pelo storytelling, as vantagens para o seu negócio são muitas, como, por exemplo:

aumento do engajamento nas redes sociais,
fidelização de clientes,
aumento no tráfego do site,
crescimento das vendas,
geração de autoridade para a empresa.

Como criar um storytelling?

O storytelling pode ser produzido utilizando alguns canais e técnicas, tais como:

vídeo,
texto,
postagem em mídia social.

No entanto, é preciso que a história contada seja dinâmica, fazendo o visitante se interessar e desejar conhecer a narrativa até o final.

É importante que nessa história os produtos ou serviços prestados por sua empresa estejam envolvidos de alguma maneira e que se relacionem com o trajeto que o herói teve que atravessar até alcançar o que desejava.

Nunca precisamos tanto de um aspecto humano nas relações como atualmente, onde a tecnologia e o mundo digital predominam.

Apresentar histórias de superação de pessoas e as lutas diárias pelas quais elas passaram converte-se em um forte atrativo para atrair a atenção de clientes, fornecedores, funcionários e o público em geral.

Utilizar essa estratégia exige criatividade, dedicação e conteúdos que proporcionem um forte engajamento e conexão emocional com o público.

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(Imagens: divulgação)