Um usuário da internet, por muitas vezes, não se lembra nem de suas senhas de acesso. Porém, um site que lhe proporcionou uma boa experiência, a solução de seus problemas ou o entretenimento desejado, esse mesmo usuário jamais irá esquecer. Tenho certeza que você consegue se lembrar um site, seja lá de qual seguimento, que é uma referência em algum tipo de serviço pra você. E com o propósito de que sua marca tenha esse mesmo impacto positivo, sendo um referencial para os internautas, criamos neste post um Top 10 dicas para um site de sucesso. Quer aprender e caminhar em direção aos favoritos? Então confira:
Domínio
Um nome próprio no endereço que o usuário utilizará para acessar o seu site, é fundamental. Tanto pela questão da facilidade de se recordar pela associação feita com a marca, quanto pela credibilidade que isso transmite, de que houve preocupação em realizar um bom trabalho em construir aquele site.
Hospedagem
Do que adianta ter botas novas, um bonito chapéu, uma sela cheia de estilo, pra montar em um cavalo devagar e teimoso? Justamente. Apesar da analogia com um cavalo ruim, funciona da mesma forma na hora de hospedar o seu site. Por isso, procure um servidor confiável, que ofereça velocidade, suporte em tempo integral e segurança. Além de um layout que faça jus à qualidade de seu produto.
Conteúdo
Uma história bem contada a respeito do seu negócio, informações relevantes para o usuário, soluções que lhe diferenciam dos demais e lhe tornam autoridade no assunto, além de proporcionar que os interessados entrem em contato contigo com facilidade. Estes são fatores determinantes de um site habilitado a viralizar a marca.
Aparência profissional
É muito importante que além de informações, um site traga facilidade em sua navegação. Um layout pensado por profissionais que acompanham tendências gráficas, que permita que o usuário alcance seus objetivos com facilidade, sem ter que enfrentar muitos obstáculos ao procurar informações ou realizar uma compra, torna-se mais um adendo positivo na construção dos atributos da marca. Estes são itens básicos para que o visitante não abandone o seu site por não conseguir encontrar o que desejava ou por ter dificuldades em executar tarefas simples.
Atualização constante do conteúdo
Um dos grandes segredos para o sucesso de um site é o a dedicação do proprietário. Um site que sempre está alinhado com as últimas novidades pertencentes ao universo do nicho de negócio em que ele se propõe, é um convite ao retorno constante dos visitantes, e um bom argumento para que falem bem de sua marca. Um ponto a ser levantado nesse sentido é que além do gestor do site, outras pessoas importantes ao negócio tenham a liberdade na edição de textos e publicação de conteúdo. Não apenas por economia, mas visando principalmente a qualidade e a agilidade das informações colocadas no ar.
Suporte técnico
Imagine que você mora sozinho e necessita pintar a sua casa, mas toda vez que vai subir em escadas, se lembra que se cair e acabar se machucando, ninguém estará lá para lhe auxiliar e tampouco possui um plano de saúde. Para um site que deseja ter uma grande abrangência, este tipo de situação é inadmissível. Procure sempre contar com uma empresa que lhe ofereça toda a segurança e confiabilidade suficientes, para que você não tenha que contar apenas com sua sorte e competência. É um investimento necessário ter.
Otimizadores de busca
Atualmente, existem algumas opções neste sentido em vários motores de busca e inclusive nas redes sociais. Ferramentas de marketing que elevarão a visibilidade e notoriedade de seu site frente aos outros. São práticas adotadas no conteúdo postado no site que darão mais destaque ao seu produto. Portanto, invista em SEO, AdSense, Facebook Ads e outros. Saiba mais a respeito de estratégias de Marketing Digital neste link.
Atendimento ao usuário
Todo proprietário de site fica satisfeito com o engajamento dos usuários, e no caso das vendas online, quando ocorrem conversões em leads. Mas o que você tem feito a respeito do suporte dado aos clientes? Em relação à troca de informações sobre o seu negócio e informações sobre o seu produto? Uma boa relação com o potencial cliente ou com qualquer interessado na sua marca é fundamental para a consolidação do nome no mercado.
Atualize também o layout
Tecnologias mudam, comportamentos se adequam aos novos comportamentos sociais, e da mesma forma, a tendências em layout também necessitam ser atualizadas de tempos em tempos. Não deixe de modernizar seu site sempre que necessário, e sua marca será sempre vista como algo dinâmico e vanguardista, além de que se você inova em layout, os clientes saberão que seu produto também estará em constante melhoria.
Acompanhe as inovações de comportamento
Atualmente, muitas pessoas acessam a internet única e exclusivamente através de gadgets móveis, como tablets e celulares, onde se atualizam, fazem compras e etc. Há pouco tempo, o Google modificou o seu algoritmo de busca para quem a realiza através de dispositivos móveis. Portanto, não ter um site com uma navegação amigável para estas plataformas (responsivo), pode ficar escondido no final dos rankings de busca. Este é apenas um exemplo da necessidade de estar sempre atento às novas tecnologias e comportamentos sociais.
Com estas dicas essenciais para a escalada ao tão sonhado site de sucesso, queremos saber: gostou? Está pronto para incorporar essas dicas no seu site? Deixe seu comentário contando pra gente!
